Reservierung und Stornierung
Leider ist das nicht möglich. Du hast aber die Möglichkeit die Flasche bei uns zu lassen. Dies wird unter Deinem Namen bei uns bis zu 6 Monate
aufbewahrt und kann beim nächsten Besuch an der Bar abgeholt werden.
Bei Reservierungen gibt es einen Mindestumsatz von 200 EUR in Form von Flaschengetränken bei der Erstbestellung. Bitte seid bei einer Tischreservierung bis spätestens 00:00 Uhr im Club.
Stornierungen bis 48h im Voraus sind gratis, danach ist der volle Betrag der Reservierung fällig. Bitte beachtet, dass die Systemgebühren einbehalten werden.
Einlass
Der Einlass ist generell ab 18 Jahren. Ein Einlass mit dem "Muttizettel", oder U18 Formularen ist nicht möglich.
Feste Vorgaben für einen Dresscode gibt es im TONIQ nicht. Wichtig ist uns ein gepflegtes Auftreten und ein Outfit, das zum Veranstaltungsanlass passt.
Bei einer Tischreservierung ist der Eintritt für 8 Personen inklusive, Mindestverzehr 200 EUR je Tisch.
Fundsachen
Bitte schreibe uns oder ruf uns an, wenn du etwas verloren hast.
Beim Verlust der Garderobenmarke ist eine Gebühr von 5 EUR fällig.
Die vermissten Gegenstände können zu den Öffnungszeiten abgeholt werden.
Parken
Das Parkhaus Kraus - Heidelberg bietet Stellflächen für 220 PKWs auf drei Ebenen. Elektroautos haben hier außerdem die Möglichkeit aufgeladen zu werden.